浅论游戏策划职场发展要素：能力、态度与性格|人格|责任心

首发“游戏设计理论”公众号

引言

混迹职场多年，通过带人、面试，明显能感受到人类的参差。

有人想升职加薪而不得，有人就是想打一份工混日子，有人想把事情做好但能力不足。

本文就聊聊想在职场有发展前途的一些必要条件。

能力

能力可以分为两方面，一个是工作能力，另一个是思维能力。

工作能力是指能把事做完做好的能力。

工作能力又可以分成以下几类。

执行能力

大家最常提及的能力就是指执行能力，即做好工具人的工具属性，能胜任分配给你的工作。

这部分能力主要由信息、经验、方法、原理组成，即以前文章写的“知识体系”。越高端的工作，对高层次知识的掌握程度要求就越高。

在某个领域掌握的原理、方法越多，就越是这个领域的专家，任何领域要实施落地，都需要这样的专业人才。

对游戏的理解能力

这部分很难精确定义，我大概定义为“游戏感+抽象思维+共情能力”。

游戏感是自己玩游戏时的情绪波动，知道哪些设计能让人产生情绪波动。

抽象思维是因为游戏在做出来之前的设计过程中是非常抽象的，尤其是大型游戏，一堆循环图、规划表，这就需要很强的抽象思维把它们可能产生的体验在脑海里想象出来。

共情能力是指发现各种玩家对游戏不同的体验。因为每个人的游戏感比较主观，适用范围有限，就需要理解其他偏好的玩家的情绪反应，才有助于综合考虑如何设计。

组织能力

组织能力是另一个划分工作能力的维度，需要对这件事涉及到的目的、人、时间、资源的整合，如果有一定领导职能，还要判断要不要做、能不能做得了。

这部分就有一些软性能力要求，比如沟通能力、解决矛盾的能力、搭建信息沟通渠道的能力等等，让不同性格、领域、利益的人坐在一起达成目的，是个非常有难度的事情。

组织能力对策划来说至关重要，因为策划就是组织者，负责组织美术、程序甚至运营共同负责一个模块，按时按需完成。

有很多人说策划最重要的能力就是沟通，虽然不对，但也有一定道理。如果沟通能力差确实很难协调好这么多部门共同协作。但沟通能力不是指会说话，更多的是找到核心矛盾并解决的能力。

比如策划提一个功能需求，程序有两种方案，一种完美实现需求但开发时间长，一种体验稍差但工期短几倍。这就涉及两个维度的衡量：工期和体验，值不值得花几倍的时间提高体验。

核心矛盾就在于这点体验对整个游戏的贡献有多大，按影响大小排优先级看来不来得及做即可。当然判断影响大小需要对游戏的理解能力，这就需要一定水平了。

学习能力

学习能力是职场发展的底层能力，甚至是人类发展的底层能力。

因为不可能每个领域都永远存在，永远有更先进的东西，所以需要学习。而且想往上走，就需要连接别的领域，就得学习那个领域的知识，管理、组织能力是建立在懂那个领域的基础上的。

也因为思维是需要学习的，思维则是能力的底层，思维和学习能力互相促进，互为因果。

学习能力跟思维不同的地方在于学得快不代表会思考，有思维能力又不一定学得快，这是智商跟智慧的区别之一。

小结

当能力练到一定水平，会有很明显的表现，比如对问题的洞察力。

要想真正把游戏做好，需要找到真问题，用真方法解决问题。这就需要对游戏的理解、对目标用户的理解，加上深刻的洞察力。

很多设计其实解决的都是伪需求，用的也不是有效的方法，最后自然没有解决问题。

比如想让玩家社交，设计了一些奖励还不错的社交玩法，但玩家拿完奖励就跑了，根本就不社交。根本问题就是这个玩法不需要“社交”，设计者没洞察什么是社交。

社交需要每个人有不同的定位，互相需求对方有而自己没有的能力，这样才会开口要或给，信息或物质的流动才会形成社交动力。

态度

态度就是对工作的情绪，它取决于你工作的驱动力。除非你在缅甸被人拿枪指着干活，否则一般情况驱动力有几种：物质、成长、责任、使命。

不同的驱动力决定了愿意付出多大努力去完成工作，愿意做什么工作，愿意为工作付出什么。

物质

物质是绝大多数人工作的动力，因为没有钱就无法更好的享受生活。活下去已经不是工作的动力了，因为最简单的低保或要饭都能满足生存需求。

因为这类人的追求在职场之外，属于当一天和尚撞一天钟，到点拿钱走人。

好些的为了赚更多钱，会提高自己的能力，解决更难的问题。

成长

有不少人有上进心，希望自己未来能做更重要的事，以年轻人居多，很多30多岁的人已经被生活“折磨”得没有心力去认真工作了。

愿意成长是个很好的事情，有上进心的人更愿意接受挑战和主动学习。

责任

靠谱=责任心+能力+习惯

责任心是个比较稀缺的态度，负责、靠谱的人哪都缺。

有责任心加格局的人出发点是“这个事儿做成了是不是整体最优”，而不是我能在其中得到什么，即使自己损失一点也无所谓。

再下一层的责任心是“这事儿交给我，我怎么才能把它干好”，或者“我有没有能力把它干好”。

最后一层责任心是“我负责的事儿有变化，可能对整体或其他人有影响，我得及时同步”。

毫无责任心的就是“我的活干完了，还有一小时就下班了，摸会儿鱼”。

使命

使命是极其稀缺的素质，有使命感的人一般不会打工，所以多数人也遇不到。而且使命感也不是天生就有，是慢慢产生的。

就像马斯克说他要让人类移民火星，就是一种使命，虽然可能有吹牛的成分，但人家确实在做了。

小结

一般人都是几种驱动力混合，哪种动力占主导，工作上的态度就会有很明显的区别，这点大家应该都有感受。

越高级的驱动力加越高级的认知，格局就越大，如果能力再足够强，应该能明显感受到跟普通人的区别。只要领导不傻，这样的人很难发展不好。

性格

性格是指遇到事情时的本能反应，回避、反击、心平气和，都是性格。工作多年越来越发现，性格真的决定命运，这里举几个好性格的典型例子。

直面问题

早些年王兴说的“我不会，但我可以学”的例子，我认为这是一种性格，这个女生在面对大部分问题的时候可能都是这样，不用太多思考，本能的反应就是面对问题、解决问题。

逃避问题只会让问题越来越多，只做简单的事不会让事情减少，最后只会剩下一堆困难的事。

还有一种心态是知道它是问题，也知道必须要解决，但就是拖延，试图等着问题自己消失。这就是一种回避人格，不知道怎么办的事就放一边不管，看着它越来越严重。

在职场敢于提出问题并自己解决，甚至主动承认自己的问题，都是很优秀的品质，有这种品质的人很少。

心态开放

有很多态度很积极的同学，但能力很难有提升，就是因为心态不够开放、不愿意学。不愿意学的原因不是没有上进心，而是因为他觉得自己是对的。

他的思考不是基于逻辑和事实，而是基于情绪和观点，他们常说的就是“没有人说这是个问题”、“每个人有自己做事的方法”。

保持开放的心态其实就是一种自信的体现，非常容易接受别人的批评。有的人则很敏感，别人的评论对他们刺激非常大，很容易逆反或反击。

久而久之没有人会指出他的问题，他也会觉得自己没有问题，就再也没有进步的可能了。

情绪稳定

情绪稳定也是一种性格，遇到挫折或被攻击不易怒易悲，能控制住情绪理性决策，这就很有领导者的气质了。情绪化的人很少能做正确的决策，不止职场，整个人生都会一团糟。

情绪化带来的就是容易起冲突，本来很简单的问题，因为冲突被扩大化了。

当然没有绝对情绪稳定的人，或多或少都有情绪起伏，要控制的不是情绪，而是尽量训练改变导致情绪起伏的诱因。

比如被人误解、被无关人评论等，其实可以完全无视。只要提高自己的思维和格局，很容易就能做到。

小结

有个“大五人格理论”，是目前比较公认的衡量人格和性格的五个维度，能基本涵盖所有人格。

有兴趣可以自己去衡量一下，也可以大概知道什么样的人比较容易成功。MBTI意义不大，因为它太“确定”了，实际上不可能有这么标准的人格。

性格就是之前写过的认知体系中最高层次的“自我”的一部分，人生就是一场建设“自我”的修行，人终归会成为自己本应成为的人。

总结

想在职场有好的发展，最重要的就是这几方面能力，能力强的终归是很难被埋没的。

现实确实很残酷，如果运气真的不好，遇不到好老师、好领导，再聪明有上进心的人也很难成长。很多复杂的思维不太可能自己悟出来，否则“传承”就没意义了。

所以想要进步，性格真的是第一位，保持开放的心态，广泛的学习知识，以有长处的人为师，有用就听，否则遇到好老师你也认不出来。

不要追求一定正确、一劳永逸的方法。也不要太自我，一说你的问题就无脑反驳，这确实是很多人的通病。

最近两年整个经济环境都不太好，游戏行业也受到很大冲击，将来会越来越卷，为了能卷得过别人，要努力提高自己。